Regulamin Arnas.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony], prowadzonego przez [pełna nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].
- Sklep internetowy działa zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w tym z ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
- E-mail: [adres e-mail].
- Telefon: [numer telefonu].
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – [pełna nazwa firmy], prowadzący działalność pod adresem [adres firmy].
- Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w sklepie internetowym.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.
§ 3. Warunki korzystania ze sklepu
- Aby korzystać ze sklepu, Klient powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową.
- Sklep umożliwia zakupy bez rejestracji lub po założeniu konta użytkownika.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
§ 4. Proces zamówienia
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- Wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
- Wypełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Wybiera metodę dostawy i płatności.
- Potwierdza zamówienie.
- Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po przesłaniu Klientowi potwierdzenia e-mailowego.
§ 5. Płatności
- W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Przelew bankowy.
- Płatność online.
- Karta płatnicza.
- Płatność za pobraniem.
- Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§ 6. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i metody dostawy.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, korzystając z formularza odstąpienia lub wysyłając oświadczenie na adres e-mail.
- Zwrot produktów odbywa się na koszt Konsumenta, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć te koszty.
§ 8. Reklamacje i rękojmia
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.
- Reklamacje można składać:
- Pisemnie na adres firmy.
- Mailowo na adres [adres e-mail].
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany produktu, naprawy lub zwrotu pieniędzy.
§ 9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi Klienta.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje do odwołania.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
OCZEKUJ NOWOŚCI
Nie przegap najnowszych informacji i ekskluzywnych ofert! Zapisz się do naszego newslettera już teraz i bądź na bieżąco.

ARNAS
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
- +48 123 456 789
- contact@arnas.pl
Przydatne linki
Obsługa klienta
© Arnas 2025