Regulamin Arnas.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony], prowadzonego przez [pełna nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].
- Sklep internetowy działa zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w tym z ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
- E-mail: [adres e-mail].
- Telefon: [numer telefonu].
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – [pełna nazwa firmy], prowadzący działalność pod adresem [adres firmy].
- Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w sklepie internetowym.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.
§ 3. Warunki korzystania ze sklepu
- Aby korzystać ze sklepu, Klient powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową.
- Sklep umożliwia zakupy bez rejestracji lub po założeniu konta użytkownika.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
§ 4. Proces zamówienia
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- Wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
- Wypełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Wybiera metodę dostawy i płatności.
- Potwierdza zamówienie.
- Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po przesłaniu Klientowi potwierdzenia e-mailowego.
§ 5. Płatności
- W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Przelew bankowy.
- Płatność online.
- Karta płatnicza.
- Płatność za pobraniem.
- Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§ 6. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i metody dostawy.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, korzystając z formularza odstąpienia lub wysyłając oświadczenie na adres e-mail.
- Zwrot produktów odbywa się na koszt Konsumenta, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć te koszty.
§ 8. Reklamacje i rękojmia
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.
- Reklamacje można składać:
- Pisemnie na adres firmy.
- Mailowo na adres [adres e-mail].
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany produktu, naprawy lub zwrotu pieniędzy.
§ 9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi Klienta.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje do odwołania.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
EXPECT NEWS
Don't miss the latest news and exclusive offers! Sign up for our newsletter now and stay up to date.

ARNAS
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
- +48 123 456 789
- contact@arnas.pl
Przydatne linki
Obsługa klienta
© Arnas 2025